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Maintenance

KUSKA お客様へ

2010年にKUSKAを立ち上げ、現在まで製品を作り続けられているのはKUSKAをご愛用いただいているお客様のお陰です。
その中で、KUSKAがメイン商品として販売しておりますのが手織りのネクタイです。
使用頻度や取扱いにもよりますが、複数年経ちますと部分的に糸や仕立ての合わせが緩んだり、ほどけたりする箇所が出てくる場合がございます。
立体的に手織りした特殊な生地のため、どうしても機械織りのように頑固なネクタイにする事ができません。
そこでKUSKAをご愛用いただいているお客様に、ネクタイのメンテナンスを無料でさせていただきます。

【 対象となる状態 】
○ ネクタイの糸がほどけかかっている。
○ 仕立て合わせ・縫い合わせがゆるみかけている。
○ 引っ掛けて糸が飛び出ている、など

その箇所に目印をしていただき、お客様のお名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・購入場所(お店)を記載いただき、KUSKA までお送りください。
※ シミ汚れ・擦り切れた糸などの補修は難しいですが、別途ご相談下さい。

送り先
〒629-2314 京都府与謝郡与謝野町岩屋384-1
KUSKA(クスカ株式会社)
備考欄 「ネクタイメンテナンス」とお書きください。

※ 往復の送料はお客様ご負担でお願い致します。
こちらからは佐川急便の着払いでお送り致します。

また、東京「KUSKA & THE TANGO」、京都・丹後「KUSKA TANGO FACTORY SHOP」にメンテナンスの持ち込みもいただけます。
https://www.kuska.jp/shop/index.html

メンテナンスには2ヶ月程度を予定しております。
より長く、愛着を持って使用していただく事がKUSKAの手織り職人のやりがいです。
また、最善の補修を試みますが、場合によっては補修出来ない事もございます。
何卒ご理解よろしくお願いします。